Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Anketi FormuDeğerli Müşterimiz, TS EN ISO/IEC 17025 Akreditasyonu ve Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Yeterlik Belgesi kapsamında siz değerli müşterilerine hizmet veren laboratuvarımız ile ilgili memnuniyetinizi ölçmek, öneri ve görüşlerinizi almak, kalitemizi yükseltmek ve sizlere daha iyi hizmet sağlamak amacı ile hazırladığımız anketimizi dikkatinize sunuyoruz. Bu anketten elde edilecek veriler, kalite yönetim birimimiz tarafından değerlendirilecek olup, ankete katılanların hiçbir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır. Sorulara doğru cevap vermeniz, kendimizi geliştirmemiz için bize ışık tutacaktır. Anketimizi cevaplayıp 0 312 240 00 27 numaraya faks ile ya da info@febas.com.tr adresine e-mail ile göndermenizi bekler, ilginiz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Adınız - Soyadınız *Firma Adı *Firmadaki Ünvanınız *E-posta *Tarih *Personelin Yaklaşımı, Tavır ve Davranış, İstek ve Sorularınızla İlgili Tatmin Edici Açıklamaların Yapılması *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimGenel İşleyiş HakkındaFaturaların ve Ön Yazıların Size İletilmesi *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimGenel İşleyiş HakkındaTarafsızlık, Gizlilik ve Dürüstlük İlkelerinin Uygulanması *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimGenel İşleyiş HakkındaAramalarda İlgili Kişiye Ulaşma Hızı ve Talep ve Şikâyetlerin Değerlendirilmesi *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimGenel İşleyiş HakkındaAnaliz Talep İşlemleri *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimTeknik Hizmetler ve Analizlerimiz HakkındaNumune Alma ve Kabul Hizmetimiz, Analiz Hizmetinin Güvenilirliği *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimTeknik Hizmetler ve Analizlerimiz HakkındaAnaliz Kapsamımızın Yeterliliği *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimTeknik Hizmetler ve Analizlerimiz HakkındaAnaliz Raporu İçeriği ve Ulaştırılma Hızı *Çok memnunumMemnunumKararsızımMemnun değilimHiç memnun değilimTeknik Hizmetler ve Analizlerimiz HakkındaWebsiteGönder